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アート・エクステリアは、エクステリア商品販売とお住まいの新築外構計画及びガーデンリフォームのご提案を専門とする会社です。

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〒337-0052 さいたま市見沼区堀崎町1627

アフター保証RECRUIT

WARRANTY　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アフター保証

工事請負契約における当該工事の目的物または施工箇所に「保証内容」に示す瑕疵が発見され、注文者より保証期間内で、なおかつ、瑕疵発見後すみやかにお申し出いただいた場合、保証書を御呈示いただくことで、当該瑕疵を無償にて修理させていただきます。

安心の保証内容

 種別  保証内容 保証期間  適用除外（免責事項） 
 ◆基礎躯体/擁壁  構造体で使用上支障を生じる著しい沈下、変形･損傷･亀裂  5年  コンクリートの材質的な収縮に起因する亀裂のうち、構造強度に著しい影響を与えないもの また造成時の地盤改良などの不備による沈下が原因の場合
 ◇コンクリートブロック組積工事  使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂  5年  コンクリート2次製品の色むら、色あせ、ロット違いによる色違い、構造上特に影響のない製品特有の欠け
 ◆土間コンクリート工事  使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂  2年  コンクリート構造上特に差し支えのない巾2.0mm未満の亀裂、コンクリートの乾燥伸縮、温度変化による伸縮に起因する亀裂、隙間の発生、タイヤ等のスリップ痕
 ◇金物工事  材質の変形･損傷･腐食･腐朽、施錠不良等の部品故障・屋根材の飛散  2年  商品メーカー保証内容に含まれる範囲、経年劣化に伴う錆等、基準を越える強風・積雪に起因するもの
 ◆タイル・石張り工事  使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂  2年  自然石材の性質上によるヒビや剥離等のうち、通常の使用に支障がないもの自然素材に起因する色ムラ･キズ
 ◆塗装工事  塗装面の剥離、著しい変色、浮き  2年  塗装面の経年劣化による変退色
 ◇アスファルト舗装工事  使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂  2年  
 ◆ウッド製品工事  使用上著しく支障をきたす材質の変質、変形、反り、割れ、隙間  2年  経年変化に伴う反りや割れ･防腐剤などのメンテナンス不足による腐食･色ムラ
 ◇電気関係工事  配管配線・器具取付不良・故障・破損  1年  商品メーカー保証内容に含まれる範囲、電球の破損･玉切れ、電池等の消耗
 ◆植栽工事（枯木保証付）  1回限り交換  1年  枯木保証を付けていない物・植付後の病害虫等による枝枯れ、葉の傷みで、特に生育上の異常が認められないもの・芝生による成育のバラツキで、特に生育上支障のないもの

共通免責事項
次の事由により、工事の不具合等が発生した場合は、保証の対象外となります。

１）地震、噴火、洪水、津波、竜巻、落雷、台風、暴風雨、豪雨、豪雪等の自然現象に起因するもの
２）火災、爆発、暴動、落氷、落雪、氷柱発生、異常電圧、動植物による損害等偶然かつ外部要因に起因するもの。
３）敷地の周辺にわたる地盤の変動、断層、土砂崩れ等の地盤の地質又は地形の変動、沈下に起因するもの。
４）注文者、使用者または第三者の故意･過失または不当な修理や改造に起因するもの。
５）｢メーカー取扱説明書」等に示された取扱い方によらない場合、又は通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因するもの。
６）周辺地域の土木工事や建築工事などの影響に起因するもの。
７）周辺環境、道路等重量車輌の通行による振動等、塩害・公害に起因するもの。
８）注文者の支給による資材または注文者の指示により採用した材料や機器類又は注文者手配工事およびこれに起因するもの。
９）自然の消耗・摩耗・錆・かび・変質・変色その他類似の経年変化に伴う不具合及び自然石の苔、剥離、レンガ及びコンクリートの白華など自然現象に起因するもの。
10）契約時に実用化されていた技術では、予防することが不可能な現象又はこれが原因による事故に起因するもの。
11）弊社が関与しない補修、改装、増改築工事および設備工事等に起因するもの。
12）既存構造物を利用して築造した場合で、既存構造物の瑕疵に起因するもの。
13）コンクリート及びモルタルを要する左官工事(土間･壁面)におけるヘヤークラックと考えられる2mm以下のクラック。
14）お引渡し完了確認時に申し出がなかった仕上のキズなど。
15）移植樹木に枯れが生じた場合の枯れ保証。
16）枯木保証付き樹木における保証は(高さ1m以上の立ち木)で1年以内1回限りとします。

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